Savoir travailler en équipe

Objectifs de formation

• Améliorer la qualité de la communication entre les personnes et les équipes
• Développer l’efficacité collective et la cohésion d’équipe
• Contribuer ensemble à l’amélioration du bien-être au travail

Outils pédagogiques

• Relevé des attentes des stagiaires et prise en compte des demandes
• Réflexion et échanges en sous groupe
• Synthèse et apports théoriques
• Analyse en groupe
• Exercices d’application et d’entraînement
• Conseils individualisés

L'essentiel des contenus

Connaître son mode de communication

• Identifier ses représentations préalables d’une communication professionnelle « satisfaisante »
• Savoir se présenter, communiquer sur soi
• Répertorier les conditions facilitant la communication
• Comprendre les mécanismes de la communication

Accroître sa capacité à développer une communication satisfaisante et constructive avec ses collègues

• La communication interpersonnelle
• S’entraîner à l’écoute active et à l’observation en relation
• Recueillir les informations
• La communication non verbale
• Comprendre les enjeux du langage

Fonctionner en équipe et gérer efficacement les situations délicates

Le bon fonctionnement d’une équipe

• Savoir gérer les situations délicates dans les relations professionnelles et gérer l’aspect émotionnel