Famille partenaire de soins

Objectifs de formation

1. Améliorer la prise en charge des personnes
2. S’adapter aux situations, aux familles, aux patients
3. Accueillir, accompagner, conseiller les familles

Outils pédagogiques

• Données théoriques
• Analyse de documents existant dans l’établissement
• Mises en scènes, jeux de rôles, écriture de mini entretiens

L'essentiel des contenus

Définir, comprendre et analyser les enjeux d’un partenariat soignant (institution), familles et proches autour du patient

• Faire le point sur les représentations sociales
• Prendre conscience des bénéfices possibles pour la prise en soins
• Comprendre le partenariat dans le cadre de la Loi 

Penser et organiser les relations et interactions équipe soignante/famille/patient dès l’accueil

• Le soignant : savoir se présenter, présenter l’équipe, le service, les activités, l’espace privé du patient, allier la famille et l’équipe, donner un espace ou un temps d’expression à la famille
• La famille, le proche, un interlocuteur spécifique : définir et donner une place à la famille, repérer les compétences des proches, guider les proches ans la transmissions efficace des informations pour une meilleur prise en charge, créer les conditions optimales d’un entretien avec la famille
• Prendre en considération dans la relation avec les familles, proches et patients, les problèmes individuels, familiaux, sociaux et éventuellement spirituels
• Accompagner et soutenir la relation d’aide envers les aidants
• Connaître et appliquer les règles d’une communication efficace
• Savoir gérer les situations délicates
• Communiquer et trouver les appuis dans l’équipe et/ou s’autoriser à déléguer